Aflyst fly på grund af strejke

Opdateret 13. oktober 2026

Dit fly blev aflyst eller kraftigt forsinket på grund af en strejke, og flyselskabet siger, at det er en ekstraordinær omstændighed. Om det holder, afhænger af ét spørgsmål: hvem strejkede?

To slags strejker

Strejke blandt selskabets egne ansatte. Piloter, kabinepersonale eller mekanikere, der strejker over løn eller arbejdsvilkår. Det hører til selskabets normale drift. Selskabet kan forhandle med sine ansatte, og en konflikt er noget, det må regne med.

Strejke uden for selskabet. Flyveledere, lufthavnspersonale eller sikkerhedskontrol, der ikke er ansat af flyselskabet. Det er som regel en ekstraordinær omstændighed. Så handler sagen om, hvorvidt selskabet gjorde alt rimeligt for at få dig frem.

Hvad EU-Domstolen og danske domstole siger

• SAS-pilotstrejken i 2019. EU-Domstolen afgjorde den 23. marts 2021, at en strejke, som selskabets egne ansatte indleder via deres fagforening for at få bedre løn eller vilkår, ikke er ekstraordinær (Airhelp mod SAS C-28/20).
• Vild strejke. Da mange af TUIflys ansatte meldte sig syge i protest mod en omstrukturering, var det heller ikke ekstraordinært (Krüsemann C-195/17).
• Sympatistrejke i et datterselskab. En strejke blandt et datterselskabs ansatte til støtte for moderselskabets ansatte er ikke ekstraordinær (CS mod Eurowings C-613/20).
• SAS Ground Handling. Østre Landsret gav den 23. september 2022 passagererne medhold i en sag om en kort, ulovlig strejke i SAS Ground Handling. SAS kunne ikke bevise, at forhindringen lå uden for selskabet.

Efter C-28/20 opgav SAS i Norge omkring 30 nævnssager om pilotstrejken i 2019, ifølge pressen. Ældre afgørelser, hvor selskabet slap for at betale ved egne strejker, er fra før dommen og kan ikke bruges i dag.

Når det er flyveledere eller lufthavnen, der strejker

En strejke blandt flyveledere eller lufthavnspersonale er som regel ekstraordinær. Men selskabet skal stadig vise, at det gjorde alt rimeligt. Det omfatter ombooking hos andre selskaber, direkte eller med mellemlanding (LE mod TAP C-74/19). En strejke, der er varslet i god tid, giver selskabet tid til at planlægge. Se også flyveledermangel i Kastrup.

Hvilke beviser du skal kræve

• hvem der strejkede, og hvem de var ansat hos
• om strejken var varslet, og hvornår
• hvorfor netop dit fly blev aflyst, når andre fly samme dag måske fløj
• hvilke alternativer selskabet undersøgte, også hos andre selskaber

Sådan gør du

1. Skriv til selskabet og spørg, hvem der strejkede. Er det selskabets egne ansatte, så henvis til C-28/20.
2. Vent op til 6 uger på svar.
3. Klag til Trafikstyrelsen, hvis flyet afgik fra Danmark. Gratis, kræver MitID. Se vores guide.
4. Gå til byretten i den forenklede proces, hvis selskabet ikke betaler.

Har du selv betalt mad, hotel eller transport under ventetiden, kan du kræve dem ved siden af kompensationen. Gem kvitteringerne.

Kan det betale sig?

Ja, hvis det var selskabets egne ansatte eller ansatte i et selskab i samme koncern, der strejkede. Det er en af de stærkeste sager, du kan have. Se også SAS afviser kompensation.

Ved strejker blandt flyveledere eller lufthavnspersonale er sagen svagere. Den kan stadig vindes, hvis selskabet lod dig vente til dagen efter, selv om andre selskaber kunne få dig hurtigere frem. Blev aflysningen meldt mere end 14 dage før afrejse, er der ingen kompensation.

Appeal My Flight skriver klagen til selskabet og til Trafikstyrelsen for 219 kr pr. booking via bestillingssiden. Du sender selv og beholder hele kompensationen. Vi kan ikke love et bestemt udfald.

Ofte stillede spørgsmål

Selskabet siger, at strejken var lovlig og varslet. Ændrer det noget?

Nej. Det afgørende er, at det var selskabets egne ansatte, der strejkede for deres egne krav (C-28/20).

Jeg valgte at blive hjemme, da strejken blev meldt. Kan jeg få kompensation?

Blev flyet aflyst, ja, medmindre du fik besked mere end 14 dage før. Blev det kun forsinket, og mødte du ikke op til check-in, får du ingen kompensation (Laudamotion C-474/22). Du kan dog have ret til at få billetten refunderet.

Kan jeg få en ny billet med et andet selskab betalt?

Hvis selskabet ikke tilbød en rimelig ombooking, kan du kræve dokumenterede udgifter dækket. Gem kvitteringerne.