Start din klage

Cirka 5 minutter. Hav flyselskabets afslag (e-mail eller brev) klar. Vi tjekker din sag først. Hvis dit fly tydeligvis ikke er dækket, siger vi det, før du betaler noget.

1 · Dig
2 · Flyet
Forbindelsesfly på samme booking?
3 · Hvad skete der
Hvad skete der? *
Fra planlagt ankomsttid til dørene blev åbnet.
Kort er fint. Tidspunkter, hvad personalet sagde, hvad du gjorde.
4 · Flyselskabets svar
Hvilken begrundelse gav flyselskabet?
Skærmbillede eller PDF. Maks. 10 MB pr. fil.
Har du allerede kontaktet en klageinstans?For eksempel Trafikstyrelsen, ARN, KRIL eller Transportklagenemnda.
5 · Bekræft

Der trækkes intet nu. Vi skriver til dig inden for 1 hverdag fra [email protected].