3 · Hvad skete der
Hvor sent kom du frem til din endelige destination? *
Fra planlagt ankomsttid til dørene blev åbnet.
Vælg… Under 2 timer 2 til 3 timer 3 til 4 timer Over 4 timer Jeg rejste ikke
Hvornår fik du besked om aflysningen?
Vælg… I lufthavnen Under 7 dage før 7 til 14 dage før Over 14 dage før
Hvad tilbød flyselskabet dig? Nyt fly, refusion, hotel, måltider…
Beskriv med dine egne ord, hvad der skete * Kort er fint. Tidspunkter, hvad personalet sagde, hvad du gjorde.
Min beskrivelse eller mine dokumenter indeholder helbredsoplysninger (f.eks. om sygdom eller behov for assistance). Jeg giver udtrykkeligt samtykke til, at Appeal My Flight kun bruger dem til at lave min klagepakke. Jeg kan trække samtykket tilbage når som helst. (Valgfrit)
4 · Flyselskabets svar
Upload flyselskabets afslag * Skærmbillede eller PDF. Maks. 10 MB pr. fil.
Bookingbekræftelse eller boardingkort (valgfrit)
Er der andet, vi bør vide?