Fuldmagt til medrejsende: skabelon til Trafikstyrelsen
Opdateret
Du vil klage til Trafikstyrelsen over et forsinket eller aflyst fly, og I var flere, der rejste sammen. Så skal du have en fuldmagt fra hver voksen medrejsende. Mangler den, eller mangler der et felt, bliver klagen afvist, og du skal sende den igen. Det kan koste måneder.
Hvem skal give fuldmagt
- Hver voksen medrejsende, der ikke selv indsender klagen. Også din ægtefælle eller kæreste.
- Børn skal ikke selv underskrive. Forældremyndighedens indehaver giver fuldmagten og skriver barnets navn i den.
- Dig selv behøver du ikke en fuldmagt til.
Klager du kun på egne vegne, skal du ikke bruge en fuldmagt.
Hvad fuldmagten skal indeholde
Ifølge Trafikstyrelsen skal fuldmagten indeholde:
- navnet på den, der giver fuldmagten
- navnet på den, der får fuldmagten
- afrejsedatoen for flyvningen
- dato og underskrift fra den, der giver fuldmagten
- ved børn: barnets navn, skrevet af forældremyndighedens indehaver
Trafikstyrelsen har også egne skabeloner på flypassager.dk.
Skabelon
Kopiér teksten, udfyld felterne i firkantede parenteser, og lad den medrejsende underskrive.
- Fuldmagt
- Jeg, [fulde navn på den, der giver fuldmagten], giver hermed [fulde navn på den, der får fuldmagten] fuldmagt til at klage på mine vegne til flyselskabet og til Trafikstyrelsen og til at modtage kompensation på mine vegne.
- Sagen gælder flyvning [flynummer] fra [afgangslufthavn] til [ankomstlufthavn].
- Afrejsedato: [dag, måned, år]
- Bookingnummer: [bookingnummer]
- Kun ved børn: Jeg giver også fuldmagt på vegne af mit barn [barnets fulde navn], som jeg har forældremyndighed over.
- Dato: [dato for underskrift]
- Underskrift: [underskrift fra den, der giver fuldmagten]
Flynummer, lufthavne og bookingnummer er ikke krav, men de gør det lettere for Trafikstyrelsen at finde din sag. Vil den medrejsende selv have kompensationen udbetalt, kan du stryge linjen om at modtage kompensation.
Gode råd
- Husk underskrift og dato. En fuldmagt uden dato eller underskrift opfylder ikke kravene. Er du i tvivl om formen, så spørg Trafikstyrelsen.
- Én fuldmagt pr. person. Lav en for hver voksen. Forældre kan dække deres børn i deres egen fuldmagt.
- Tjek navnene. Skriv navnene, som de står i bookingen.
- Gem en kopi. Du kan få brug for fuldmagterne igen, hvis sagen går videre til byretten.
Sådan bruger du fuldmagten
- Klag til selskabet på vegne af alle i bookingen.
- Få fuldmagterne underskrevet, mens I venter på svar. Selskabet har op til 6 uger.
- Udfyld "Klage over flyrejse" på borger.dk med MitID, og vedhæft fuldmagterne sammen med booking, korrespondance og kvitteringer. Se vores guide til Trafikstyrelsen.
- Vent. Sagsbehandlingen tager normalt 9 til 12 måneder.
Hvornår det kan betale sig at få hjælp
Skabelonen ovenfor er gratis, og du kan sagtens klare det selv. Er I mange, eller vil du have hele pakken samlet, kan Appeal My Flight hjælpe. Vi skriver klagen til selskabet, klagen til Trafikstyrelsen og fuldmagterne med jeres navne udfyldt. Det koster 219 kr pr. booking, uanset hvor mange I rejser, via bestillingssiden. Du sender selv og beholder hele kompensationen. Vi kan ikke love et bestemt udfald.
Se også flyselskabet svarer ikke og klagefirmaers gebyrer.
Ofte stillede spørgsmål
Skal min 17-årige søn underskrive selv?
Nej. Han er ikke myndig, så det er forældremyndighedens indehaver, der giver fuldmagten og skriver hans navn i den.
Kan jeg bruge den samme fuldmagt til flere flyvninger?
Det er sikrest at lave en fuldmagt for hver sag, med den rigtige afrejsedato.
Hvad sker der, hvis en fuldmagt mangler?
Trafikstyrelsen afviser klagen, og du skal sende en ny klage med de rigtige dokumenter.