Flygbolaget sa nej? Vi skriver din överklagan.
Flygbolag avslår ofta krav som nämnder och domstolar senare avgör till passagerarens fördel. Vi gör om deras avslag till ett färdigt överklagandepaket. Ett fast pris. Du behåller 100 % av ersättningen.
Så fungerar det
Tre steg. Ungefär tio minuter av din tid.
Berätta vad som hände
Flightnummer, datum, vad som gick fel och en kopia av flygbolagets avslag.
Vi granskar och skriver
Fasta regler avgör om du omfattas. Sedan bemöter vi flygbolagets skäl punkt för punkt och fyller i anmälan till rätt nationell instans.
Du skickar det
Du får ett PDF-paket via e-post, med tydliga steg för vad du skickar, vart, och vad du gör om flygbolaget fortfarande säger nej.
Det här ingår i ditt paket
Skrivet för ditt ärende, kort och konkret. Inga juridiska uppsatser.
Svar till flygbolaget
Bemöter exakt deras skäl och kräver de bevis de måste visa för just din flight.
Ifylld anmälan till rätt instans
Klar för rätt instans: KRIL i Finland, ARN i Sverige, Trafikstyrelsen i Danmark eller Transportklagenemnda i Norge.
Dina tidsfrister
De datum som gäller för ditt land och ditt flygbolag, så att ditt krav inte går förlorat.
Om de fortfarande säger nej
En sida om hur du går vidare med ett småmål i ditt land.
Ursäkterna flygbolagen använder
De flesta avslag hänvisar till "extraordinära omständigheter". Flygbolaget måste bevisa det, och att det gjorde allt som rimligen kunde göras. Ofta kan det inte det.
Allmän information, inte juridisk rådgivning. Varje ärende beror på omständigheterna.
Ett fast pris. Pengarna är dina.
Ersättningsbolag behåller oftast 25–35 % av din ersättning. Vi tar ingen andel.
- Du behåller 100 % av ersättningen
- Paketet levereras via e-post
- Du har själv kontroll över ditt krav
- De tar en del av dina pengar
- Ofta mer om det går till domstol
- Du väntar på att de ska betala dig
Ersättningsbolag tar bara betalt om du får pengar, och de sköter kravet åt dig. Vi tar vårt fasta pris även om flygbolaget fortfarande säger nej, och du skickar dokumenten själv.
Byggt från flygbolagets sida
Appeal My Flight är byggt av en tidigare markpersonal på ett stort nordiskt flygbolag, som hanterade hotellnätter, överbokningar och besättningsstörningar. Vi vet hur flygbolag avgör vem som får ersättning, och hur ett avslag är tänkt att avsluta diskussionen. Vi hjälper dig att fortsätta den. Vi har ingen koppling till något flygbolag.
Frågor
Är det här juridisk rådgivning?
Nej. Appeal My Flight är en dokumenttjänst. Vi förbereder din överklagan utifrån det du berättar, och du skickar den själv. Behöver du juridisk rådgivning, kontakta en jurist eller kommunens konsumentvägledning.
Garanterar ni att jag får betalt?
Ingen kan ärligt garantera det. Beslutet fattas av flygbolaget, nämnden eller en domstol. Vi gör ditt ärende så starkt och tydligt som fakta tillåter.
Vilka flyg omfattas?
EU261 gäller flyg som avgår från EU eller EES med alla flygbolag, och flyg som ankommer till EU eller EES med ett flygbolag från EU eller EES. Förseningen måste vara minst 3 timmar vid ankomst, eller flyget inställt eller överbokat.
Vad gör jag om jag inte har krävt ersättning än?
Skicka först ditt krav till flygbolaget via deras eget formulär. Säger de nej, kom tillbaka till oss.
Vad händer med mina uppgifter?
Vi använder dem bara för att ta fram ditt paket och raderar dina dokument och personuppgifter efter 90 dagar.
Flygbolaget sa nej? Låt oss svara dem.
Berätta om din flight och flygbolagets avslag. Vi granskar ditt ärende innan du betalar något.
Starta din överklagan