Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad 13 oktober 2026 · villkorsversion 2026-10-13

Hela beloppet tillbaka om

• Du ångrar eller avbeställer innan vi levererar ditt paket (se ångerrätten i våra villkor eller använd ångersidan). Det gäller även efter ångerfristen på 14 dagar, så länge vi inte har levererat ditt paket.
• Vi inte levererar ditt paket inom 5 arbetsdagar efter att vi fått din betalning och fullständiga uppgifter.
• Ditt paket innehåller ett fel från vår sida som vi inte kan rätta inom 2 arbetsdagar efter att du har sagt till.

Om din flygning uppenbart inte omfattas av EU261 säger vi det innan du betalar, så du betalar ingenting.

När vi inte betalar tillbaka

• Efter att ditt paket har levererats, om du bad oss börja under ångerfristen på 14 dagar och bekräftade att du förlorar din ångerrätt vid leveransen.
• För att flygbolaget, en nämnd eller en domstol har avslagit ditt krav. Vi kan inte påverka deras beslut.
• För att uppgifterna du gav oss var felaktiga eller ofullständiga.

Detta begränsar inte dina rättigheter enligt lag om paketet inte är som avtalat.

Så begär du återbetalning

Mejla hello@appealmyflight.com med ditt ärendenummer. Vi betalar tillbaka via Stripe till ditt ursprungliga betalsätt inom 14 dagar, utan kostnad för dig.