De nye EU-regler for flykompensation: hvad ændrer sig, og hvornår
Opdateret
Generel information, ikke juridisk rådgivning. Udfaldet afhænger af omstændighederne i din sag.
EU har ændret reglerne om kompensation for forsinkede og aflyste fly. De nye regler står i forordning (EU) 2026/2202, som blev offentliggjort 2. oktober 2026. Her er, hvad det betyder for dig. Vi har tjekket det mod den officielle tekst.
Indtil videre ændrer intet sig for dit fly
Forordningen træder i kraft 22. oktober 2026, men den gælder først fra 23. oktober 2027 (artikel 3). Indtil da gælder de nuværende regler for alle fly. Var dit fly forsinket eller aflyst før den dato, bliver din sag afgjort efter de regler og den retspraksis, vi har i dag.
Det her består
- 3 timer. Du har stadig ret til kompensation, når du kommer mere end 3 timer for sent frem til dit endelige bestemmelsessted.
- Beløbene. Stadig 250 euro (op til 1.500 km), 400 euro (1.500 til 3.500 km og alle længere fly inden for EU) og 600 euro (andre fly over 3.500 km).
- Usædvanlige omstændigheder. Flyselskabet skal stadig ikke betale, hvis årsagen var usædvanlig, og selskabet gjorde alt, hvad det med rimelighed kunne.
Det her er nyt fra 23. oktober 2027
- En frist på 9 måneder. Du skal sende dit krav til flyselskabet senest ni måneder efter afrejsedatoen på din billet (artikel 7, stk. 9). I dag er fristen i Danmark 3 år.
- Svar inden 30 dage. Flyselskabet skal straks bekræfte, at det har fået dit krav, og inden 30 dage enten betale eller forklare, hvorfor det ikke gør.
- En konkret begrundelse. Henviser selskabet til usædvanlige omstændigheder, skal det sige, hvilket punkt på den nye officielle liste det bruger. Det skal også forklare, hvordan hændelsen forsinkede netop dit fly, og hvad det gjorde for at undgå det.
- En officiel liste. Et nyt bilag lister, hvad der tæller som usædvanligt. Det er for eksempel vejr, der gør det usikkert at flyve, restriktioner fra flyveledelsen, strejke i lufthavnen eller hos flyveledere, fuglekollisioner og skjulte fabrikationsfejl. Almindelige tekniske fejl står ikke på listen. Syg besætning tæller kun, hvis det sker efter afgang.
- Et klagetrin. Siger selskabet nej, kan du klage til selskabet inden 12 måneder efter flyvningen (eller 3 måneder efter dit krav, hvis det er senere). Selskabet skal give et begrundet svar inden en måned.
- Information efter flyvningen. Inden 96 timer skal flyselskabet fortælle dig om din ret til kompensation, og hvordan du søger.
Hvad det betyder, hvis du har fået afslag nu
Din sag bliver afgjort efter de nuværende regler, og dem har domstolene prøvet mange gange. EU-Domstolen har allerede slået fast, at de fleste tekniske problemer er flyselskabets eget ansvar (van der Lans C-257/14). Et vagt afslag er stadig værd at klage over. Tjek dit afslag eller læs, hvad du gør, når flyselskabet afviser dit krav.
Fra slutningen af 2027 kommer tiden til at betyde mere. Et afslag skal besvares hurtigt, så fristerne på 9 og 12 måneder ikke løber ud.
Har du fået svar fra flyselskabet? Sæt det ind i Tjek afslaget, og se, hvad EU-Domstolen har sagt om selskabets begrundelse.