appeal my flight
Menu

Dit bagagekrav, skrevet for dig

Flyselskabet kan skylde dig op til omkring 1.836 euro pr. passager for en forsinket, beskadiget eller mistet kuffert, men kun det, du kan dokumentere, og kun hvis du kræver det i tide.

Én fast pris: 149 kr. pr. booking. Ingen andel af dine penge: du beholder alt, hvad flyselskabet betaler.

  1. Fortæl, hvad der skete (2 min.)
  2. Få dit kravbrev samme dag, når vi går i gang med det samme
  3. Send det selv til flyselskabet
Din vigtigste fristVælg, hvad der skete, og datoerne, så ser du din frist.
1 · Dit fly
Skulle du skifte fly på samme booking?
2 · Hvad skete der
Hvad skete der med din kuffert? *
Lad feltet stå tomt, hvis du ikke meldte det i lufthavnen.
Har du allerede sendt et skriftligt krav til flyselskabet? *
3 · Udgifter og ting
Det, du måtte købe, mens du ventede Toiletartikler, tøj, en oplader, taxa til butikken. Én linje pr. køb.
PDF eller billede. Højst 6 filer og 24 MB i alt. Ingen kvittering? Tilføj tingen alligevel: et kontoudtog eller en ordrebekræftelse hjælper.
4 · Dig
Klagens sprog: Dansk · skift
For eksempel hvem tingene tilhørte, eller hvad flyselskabet sagde til dig.

De fleste sager går direkte til betalingssiden, hvor du ser prisen og vilkårene, før du betaler. Skal vi først tjekke dine oplysninger, skriver vi til dig inden for få timer. Finder vi efter betalingen ud af, at en frist er udløbet, eller at sagen ligger uden for det, vi dækker, får du hele beløbet tilbage.