Send inn saken din

Tre korte steg, omtrent fem minutter. Vi sjekker om flyet er omfattet før du betaler noe.

329 kr per bestilling. Ingen andre gebyrer til oss, og du betaler først når vi har sjekket at flyet er omfattet av reglene.

1 · Flyet
Byttet du fly underveis, på samme bestilling?
2 · Hva skjedde
Hva skjedde? *
Hvor sent kom du fram til det endelige reisemålet? *Regn fra planlagt ankomst til dørene ble åpnet.
Kort er fint. Ta med klokkeslett, hva de ansatte sa og hva du gjorde.

Svaret fra flyselskapet

Hva gjorde flyselskapet med kravet ditt? *
Hvilken begrunnelse ga flyselskapet? *
Legg til hvis du har det (valgfritt)

Da blir brevet mer presist. Hopp over det du ikke vet.

3 · Om deg og dokumentene
Språk i pakken: Norsk · endre
Skjermbilde eller PDF. Maks. 10 MB per fil.
Har du allerede kontaktet Forbrukerrådet eller en klagenemnd?For eksempel Forbrukerrådet, Forbruker Europa, Transportklagenemnda, ARN, KRIL, Trafikstyrelsen, Samgöngustofa på Island, IAA i Irland, MCCAA på Malta, et britisk klageorgan, AESA i Spania, ILT i Nederland, Rzecznik Praw Pasażerów i Polen eller en tysk Schlichtungsstelle.

Etter levering sender vi deg én e-post etter to uker om neste steg, og spør deretter høyst to ganger (etter 30 og 90 dager) hvordan det gikk med kravet. De to spørsmålene kan du stoppe med ett klikk.

Du betaler ingenting nå. Kan vi hjelpe deg, koster det 329 kr for hele bestillingen, og du betaler først når vi har sjekket at flyet er omfattet. Du får en e-post fra hello@appealmyflight.com innen én virkedag.