2 · Wat er gebeurde
Wanneer hoorde je van de annulering?
Kies… Op de luchthaven Minder dan 7 dagen van tevoren 7 tot 13 dagen van tevoren 14 dagen of meer van tevoren
Wat bood de maatschappij je aan? Andere vlucht, terugbetaling, hotel, maaltijden…
Wat is er gebeurd? Een paar woorden zijn genoeg. Kort is prima. Tijden, wat het personeel zei en wat je zelf deed.
De reactie van de maatschappij
Standaardantwoord voor deze reden Voor elke reden die je kiest, bevat de brief aan de maatschappij dit standaardantwoord, ingevuld met de gegevens van je vlucht. Kies de reden aan de hand van het bericht van de maatschappij.
Vul in als je het hebt (niet verplicht)
Daarmee wordt de brief preciezer. Sla over wat je niet weet.
Ik kwam pas de volgende dag aan
Ik weet de precieze tijd niet
Waar heb je geboekt?
Rechtstreeks bij de maatschappij Reisbureau of boekingssite Pakketreis Anders
Terug Volgende
3 · Jij en je documenten
Land waar je woont *
Kies… Finland Zweden Denemarken Noorwegen IJsland Ierland Malta Spanje Nederland Polen Duitsland Verenigd Koninkrijk Oostenrijk Frankrijk Ander land in de EU of de EER Buiten de EU en de EER
Taal van het claimdossier: Nederlands · wijzigen
Taal van je claimdossier English Suomi Svenska Dansk Norsk Español Nederlands Polski Deutsch
Upload de afwijzing van de maatschappij * Schermafbeelding of pdf. Maximaal 10 MB per bestand.
Niet verplicht als je in Duitsland woont. Het bestand verandert de standaardteksten niet: voeg de brief zelf bij je klacht.
Kopie of schermafbeelding van je claim bij de maatschappij (niet verplicht) Schermafbeelding of pdf. Maximaal 10 MB per bestand.
Boekingsbevestiging of instapkaart (niet verplicht)
Is er nog iets dat we moeten weten?
Na de levering mailen we je na 2 weken één keer over de volgende stappen, en daarna vragen we je hooguit twee keer (na 30 en na 90 dagen) of je claim is gelukt. Die twee vragen kun je met één klik stoppen.
Terug Verstuur mijn zaak
Je betaalt nu niets. Kunnen we je helpen, dan kost het € 29 voor de hele boeking. Je betaalt pas als we hebben gekeken of je vlucht onder de verordening valt. Binnen 1 werkdag krijg je een e-mail van hello@appealmyflight.com.