appeal my flight
Menu

Sprawdź swoją sprawę

3 krótkie kroki, około 5 minut. Sprawdzimy, czy lot podlega rozporządzeniu, zanim cokolwiek zapłacisz.

129 zł za rezerwację, niezależnie od liczby pasażerów. Żadnych innych opłat na naszą rzecz. Płacisz dopiero po sprawdzeniu, czy Twój lot podlega rozporządzeniu.

1 · Twój lot
Czy w tej samej rezerwacji były loty z przesiadką?
2 · Co się stało
Co się stało? *
Z jakim opóźnieniem lot dotarł do miejsca docelowego? *Od planowanej godziny przylotu do chwili otwarcia drzwi samolotu.
Wystarczy krótko: godziny, co mówił personel i co zrobiono dalej.

Odpowiedź linii

Co linia zrobiła z Twoją reklamacją? *
Jaki powód podała linia? *
Dodaj, jeśli masz (opcjonalnie)

Dzięki temu pismo będzie dokładniejsze. Pomiń to, czego nie wiesz.

3 · Twoje dane i dokumenty
Język pakietu: Polski · zmień
Zrzut ekranu lub PDF. Maksymalnie 10 MB na plik.
Czy sprawa trafiła już do Rzecznika lub innego organu?Na przykład do Rzecznika Praw Pasażerów, rzecznika konsumentów, Europejskiego Centrum Konsumenckiego albo organu w innym kraju, np. AESA, ARN, Trafikstyrelsen lub niemieckiej Schlichtungsstelle.

Po dostarczeniu pakietu napiszemy raz, po 2 tygodniach, o kolejnych krokach, a potem najwyżej dwa razy (po 30 i po 90 dniach) zapytamy, czy reklamacja się udała. Z tych dwóch pytań możesz zrezygnować jednym kliknięciem.

Teraz nic nie płacisz. Jeśli możemy pomóc, cena wynosi 129 zł za całą rezerwację. Płacisz dopiero wtedy, gdy sprawdzimy, czy Twój lot podlega rozporządzeniu. W ciągu 1 dnia roboczego dostaniesz e-mail z adresu hello@appealmyflight.com.