appeal my flight
Menu

Je bagageclaim, voor je geschreven

De maatschappij kan je tot ongeveer € 1.836 per passagier schuldig zijn voor een vertraagde, beschadigde of verloren koffer, maar alleen wat je kunt aantonen, en alleen als je op tijd claimt.

Eén vaste prijs: € 19 per boeking. Geen percentage van je geld: je houdt alles wat de maatschappij betaalt.

  1. Vertel wat er gebeurde (2 min)
  2. Je dossier dezelfde dag in je mailbox als we meteen beginnen
  3. Verstuur het zelf naar de maatschappij
Je belangrijkste termijnKies wat er gebeurde en de data, dan zie je je termijn.
1 · Je vlucht
Had je aansluitende vluchten in dezelfde boeking?
2 · Wat er gebeurde
Wat is er met je koffer gebeurd? *
Laat dit leeg als je het niet op het vliegveld hebt gemeld.
Heb je de maatschappij al schriftelijk om vergoeding gevraagd? *
3 · Kosten en spullen
Wat je moest kopen terwijl je wachtte Toiletspullen, kleding, een oplader, een taxi naar de winkel. Eén regel per aankoop.
Pdf of foto. Maximaal 6 bestanden en 24 MB in totaal. Geen bonnetje? Voeg het toch toe: een bankafschrift of bestelmail helpt.
4 · Je gegevens
Taal van het claimdossier: Nederlands · wijzigen
Bijvoorbeeld van wie de spullen waren, of wat de maatschappij je vertelde.

De meeste zaken gaan meteen naar de betaalpagina, waar je de prijs en de voorwaarden ziet voordat je betaalt. Moeten we eerst je gegevens controleren, dan mailen we je binnen een paar uur. Merken we na de betaling dat een termijn verstreken is of dat je zaak buiten het dossier valt, dan krijg je je geld helemaal terug.