¿Cuánta compensación te corresponde?
Indica tu vuelo. Aplicamos las reglas del Reglamento 261/2004: la distancia, el retraso en la llegada y quién operó el vuelo. Son 30 segundos.
Una estimación según el Reglamento 261/2004, no asesoramiento jurídico. Las circunstancias extraordinarias, el transporte alternativo y los retrasos de 3 a 4 horas en vuelos largos pueden cambiar la cantidad.
Cómo se calcula la compensación
| Distancia del vuelo | Compensación por pasajero |
|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 € |
| De 1.500 a 3.500 km, y todos los vuelos dentro de la UE de más de 1.500 km | 400 € |
| Más de 3.500 km | 600 € |
Retraso. Cuenta el retraso en tu destino final, medido cuando se abren las puertas. Si llegas con 3 o más horas de retraso, te corresponde lo mismo que por una cancelación (Sturgeon C-402/07; Germanwings C-452/13). En vuelos de más de 3.500 km que llegan con 3 a 4 horas de retraso, la aerolínea puede reducir la cantidad a la mitad.
Cancelación. Te corresponde compensación salvo que te avisaran con al menos 14 días de antelación, o más tarde pero con un vuelo alternativo cercano a tus horarios originales.
Denegación de embarque. Si el vuelo tenía overbooking y no te dejaron embarcar, te corresponde compensación directamente.
Qué vuelos. Todos los vuelos que salen de la UE, del EEE (incluidas Noruega e Islandia) o de Suiza, y los que llegan allí con una aerolínea de la UE o del EEE. El precio del billete no importa. A los niños con asiento propio les corresponde lo mismo.
La excepción. La aerolínea no paga si demuestra circunstancias extraordinarias, como una tormenta o restricciones del control del tráfico aéreo, y que tomó todas las medidas razonables. Los problemas técnicos, la enfermedad de la tripulación y las huelgas de su propio personal no suelen contar.
¿Ya tienes la respuesta de la aerolínea? Pégala en la comprobación del rechazo y mira qué ha dicho el Tribunal de Justicia de la UE sobre lo que alega.